2024年1月,我们完善了安全管理机制,明确了参与大猫谷项目各相关方的安全责任和相应措施:定期对向导进行安全培训和安全检查,防患于未然;完善应急机制,如果发生意外情况,能够有序应对,各司其职;定期更新信息,进行事件复盘,减少潜在的安全隐患,使向导对应急机制及流程更加熟悉,提升处理效率。
在本月,我们对向导们进行了安全培训,讲解安全应急机制的流程,强调安全管理的重要性,既要保证体验者的安全,又要保障向导自己的安全和利益。在具体的安全问题上,我们和向导说明高原反应的严重性和如何应对体验者出现高反的情况,并配备相应物资。还强调了行车安全和食品安全,注意防范极端天气,需提前告知体验者野生动物可能存在的风险。
安全一直是体验者关心的重要问题,也是项目顺利运行的保障,我们会不断完善与改进,为体验者们提供更安全放心的选择。